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"Eu tinha medo de pegar no telefone. Hoje faço TA todos os dias."
A neurociência por trás de "destravar o TA".

Digo, LP da Fênix (e a Teresa)
🎙 Dr. Barreto:
Por que você resolveu entrar na mentoria?
👨 Digo:
“Cara, eu travava em pegar no telefone porque eu tinha medo de incomodar as pessoas, de ligar e as pessoas se sentirem incomodadas. Então entrei na mentoria pra poder primeiro me destravar no TA, que é uma coisa muito importante na minha atividade.
E pra sempre me manter motivado.
E isso mudou radicalmente.
Hoje eu faço TA todos os dias tranquilamente.”
🎙 Dr. Barreto:
O que aconteceu que causou essa mudança?
👨 Digo:
“Cara, eu entendi que sim, talvez eu incomode algumas pessoas… Mas pro bem delas.
Porque eu posso ajudar muito alguém que pode precisar num futuro.
Essa semana aconteceu um fato que mexeu comigo. Eu marquei de entregar uma apólice pra um cliente e tinha pedido algumas recomendações pra ele. Ele falou que quando eu fosse entregar, ele me passaria. No dia de entregar, ele me ligou e falou que não ia poder me receber porque a mulher do melhor amigo dele morreu.
E ele falou que ela era uma das pessoas que ele ia me indicar. E que ele deixou pra depois e não teve tempo.
Aí ele falou: ‘pega cinco nomes aí que eu vou te passar agora e liga pra essas pessoas’. Eu peguei e marquei com essas pessoas.
Mas eu saí dessa ligação um pouco triste. Porque eu já tinha pedido a recomendação e não insisti. Esperei chegar no dia. E acabou que não deu tempo de talvez ajudar uma pessoa. Uma mulher casada, que deixou o marido e dois filhos.
Então isso mexeu comigo.”
🎙 Dr. Barreto:
Se você tivesse que escolher, o que aqui dentro da comunidade fez você reavivar esse sentimento?
👨 Digo:
”Foi naquele papo que a gente teve só eu e você. A consulta médica do protocolo REN…
Naquele dia me despertou um negócio tipo:
‘Caramba, é mesmo… talvez eu incomode, mas talvez seja o momento de incomodar.’
E um dia essa pessoa vai entender. Talvez não entenda agora, mas um dia vai entender. Aquilo virou uma chave dentro de mim.
E depois foi a comunidade.
Toda semana conversando, vendo que todo mundo tá no mesmo barco. Isso mudou muito dentro de mim.”
🎙 Dr. Barreto:
E em termos de resultado prático, o que mudou no volume da sua atividade?
👨 Digo:
”Antes eu fazia, por semana, 2 a 3 reuniões. E desde então eu nunca deixei de fazer 8, 10 reuniões.
Eu cheguei a bater um recorde. Uma semana que eu fiz cinco N’s. Coisa que eu nunca tinha feito na minha franquia.”
🎙 Dr. Barreto:
Qual é o maior benefício em fazer parte da nossa comunidade?
👨 Digo:
“Sem dúvida nenhuma foi destravar o TA. Isso era uma parada que me assustava. Sexta-feira era um dia péssimo pra mim. Eu acordava nervoso.
Hoje é um dia que eu vou felizão.
Abro, faço, ligo e vou embora.
E da comunidade em si, é muita troca. Os roleplays, o pessoal ajudando, conversando, tirando dúvida. E no processo de mentoria, toda hora refinando alguma coisa. Seja no TA com propósito, na mentoria de REC, nas reuniões… É incrível como cada semana tem evolução. E a troca com todo mundo é muito foda.”
A NEUROCIÊNICA POR TRÁS DE “DESTRAVAR O TA”
Quando o Life Planner trava no TA, muitas vezes o problema não é falta de técnica. É medo de rejeição. Um estudo clássico de fMRI publicado na Science mostrou que a exclusão social aumenta a ativação do córtex cingulado anterior dorsal, uma região ligada ao sofrimento social, e que essa ativação cresce junto com a dor subjetiva relatada pela pessoa. Em português claro: o cérebro trata a possibilidade de ser rejeitado como algo realmente doloroso. Por isso tanta gente evita pegar no telefone não por preguiça, mas porque antecipar o “incômodo” ou o “não” já dói antes mesmo da ligação acontecer. O que muda o jogo é a ressignificação: quando o LP entende que não está atrapalhando, mas tentando proteger alguém que pode precisar no futuro, ele reduz o peso emocional da rejeição e consegue agir com mais constância. É por isso que destravar o TA não é só aprender script. É mudar a interpretação emocional da atividade.
A Mentoria de Neurorretórica é uma comunidade formada por profissionais da área comercial que se recusam a vender seus valores para vender seus produtos. Aqui acreditamos que a melhor venda não é forçada, é consequência. Quando você constrói um posicionamento recomendável:
o pedido de REC fica leve,
o TA deixa de ser penoso,
e a venda passa a ser natural.
Porque no final das contas, por que alguém deixaria de contratar um produto excelente, se confia genuinamente em você?
Dr. Barreto
Médico, mestrando de psicologia em Harvard
Criador da Neurorretórica, a ciência humana da influência
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